La prueba de que el trabajo se hizo, con un escaneo en el sitio

Un administrador paga visitas que nadie vio. Un contratista hace el trabajo y aun así tiene que defenderlo. Los mensajes y las hojas de horas no lo resuelven para ninguna de las partes.

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Cómo funciona

  1. Coloca un código en el lugar o el equipo al que corresponde el trabajo.
  2. Quien hace el trabajo lo escanea, elige el motivo y toca Completado o No completado. No completado pregunta por qué.
  3. Se añade una foto tomada con la cámara del teléfono, obligatoria u opcional según el punto. Se registra la hora y, si lo activas, si el teléfono estaba dentro de la zona que fijaste.
  4. No completado abre un seguimiento, que se cierra con la siguiente visita completada o cuando lo marcas como resuelto.
  5. Envía un informe PDF de uno o varios puntos, de cualquier periodo, con las fotos.

Ejemplo

Del lado del administrador: un edificio limita su sala de calderas a personas aprobadas y aprueba a su contratista de calefacción por el dominio de correo de la empresa. Una visita de cualquier otra persona queda señalada, o se rechaza, según lo elegido.

Del lado del contratista: una pequeña empresa de mantenimiento abre su propia cuenta, coloca códigos en el sitio de cada cliente y envía a cada uno un PDF mensual con cada visita y foto.

Los nombres y las cifras son ejemplos.

Ajustes recomendados del punto

Uso
Visita de trabajo
Foto
Obligatoria
Comprobación de ubicación
Activada, con una zona a la medida de la sala o del equipo
Horario permitido
Cuándo puede hacerse el trabajo
Quién puede escanear
Personas y empresas aprobadas; las demás se señalan o se rechazan
Registro de entrada y salida
Activado, con el tiempo previsto en el sitio, para señalar visitas demasiado cortas
Alertas
No completado: cada vez

Lo que no hace

  • No es facturación, despacho ni planificación.
  • La ubicación de un teléfono suele tener una precisión de decenas de metros al aire libre y menos en interiores. Una coincidencia respalda el registro; no lo prueba por sí sola.
  • No juzga la calidad del trabajo: registra quién vino, cuándo y qué informó.

Preguntas

¿Un contratista puede usarlo para probar su propio trabajo?

Sí. Cualquiera puede abrir una cuenta, colocar códigos en los sitios que atiende y compartir los informes PDF.

¿Qué impide escanear una foto del código desde casa?

Con la comprobación de ubicación activada, la visita indica si el teléfono estaba dentro de la zona del punto, o a qué distancia.

¿Quién puede escanear un código?

Cualquiera, o solo las personas y empresas que apruebes. Las demás se señalan o se rechazan, según elijas.

¿Quienes escanean pagan algo?

Nunca. El titular de la cuenta paga según el número de códigos.

¿Puedo cambiar las reglas después de imprimir los códigos?

Sí. Las reglas se guardan de nuestro lado, no en la etiqueta: el código impreso sigue igual.

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